Releaf プライバシーポリシー
制定日：2025年6月19日
最終改定日：2026年1月31日
運営代表：清水楓（以下「当運営」）
お問い合わせ：releaf.official.26@gmail.com
当運営は、Releaf（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報等を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、以下のとおり取り扱います。
第1条（取得する情報）
当運営は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
1. アカウント・登録情報
- メールアドレス
- ニックネーム等のプロフィール情報（ユーザーが任意に入力する自己紹介、アイコン等を含む）
- 生年月日（18歳未満の利用制限の判定のため）
2. コミュニケーションに関する情報
- 投稿、メッセージ、リアクション等の利用履歴
- 通報・ブロック等の安全機能の利用履歴
3. 端末・ログ情報
- 端末情報（機種名、OS、言語設定等）
- ネットワーク情報（IPアドレス等）
- 利用ログ（アクセス日時、画面遷移、操作履歴、クラッシュ情報等）
4. 位置情報（任意）
利用者が位置情報の利用に同意した場合に限り、近くにいるユーザー表示や「◯km先」等の距離表示を算出するために、現在地または滞在地域に関する情報を取得する場合があります。
※位置情報はアプリ内設定および端末（OS）の設定からいつでもOFFにできます。OFFにすると一部機能が利用できない、または精度が低下することがあります。
5. 広告に関する情報（AdMob利用時）
広告配信、広告効果測定、不正防止等のため、広告ID等の識別子（例：端末の広告ID、IDFA等）や、Cookie等と同等の識別技術を通じて取得・利用される情報が含まれる場合があります。
第2条（利用目的）
当運営は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営、年齢制限の判定のため
- ユーザー同士の交流機能（投稿、メッセージ、ルーム等）の提供のため
- 近くにいるユーザー表示、距離表示等（位置情報に同意した場合）の提供のため
- 利用状況の分析、品質改善、新機能開発のため
- 不正利用・迷惑行為・規約違反の防止および対応（通報対応、監視、制限措置等）のため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡のため
- 法令、行政機関等からの要請に基づく対応、法的義務の履行のため
- 広告配信、広告効果測定、不正防止（AdMob利用時）のため
第3条（外部サービス（SDK/API）の利用）
当運営は、本サービスの提供・運営のため、以下の外部サービス（SDK/API）を利用します。これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシー等に基づき情報を取り扱う場合があります。
1. Google AdMob（広告配信）
目的：広告配信、広告効果測定、不正防止等
取得・利用され得る情報の例：広告ID等の識別子、端末情報、IPアドレス、利用状況情報 等
参考：
https://policies.google.com/privacy
https://support.google.com/admob/
2. Agora（リアルタイム通信）
目的：音声/リアルタイム通信等の提供、品質改善、不正防止等
取得・利用され得る情報の例：通信に必要なネットワーク情報（IP等）、端末情報、接続ログ、通信品質情報 等
参考：
https://www.agora.io/en/privacy-policy/
3. Firebase（Google）（基盤機能）
目的：アプリの安定稼働、認証、データ保存、分析、クラッシュ解析、プッシュ通知等（当運営の実装範囲に応じて利用）
取得・利用され得る情報の例：端末情報、利用状況、クラッシュ情報、識別子 等
参考：
https://firebase.google.com/support/privacy
https://policies.google.com/privacy
※当運営は、利用している外部サービスや目的が重要な変更となる場合、本ポリシーの改定等により周知します。
第4条（第三者提供）
当運営は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、同意を得ることが困難な場合
- 不正行為防止や犯罪捜査等に協力する必要がある場合
- 広告配信・効果測定等のために、広告配信事業者（例：Google AdMob）に対して情報が送信される場合（詳細は第3条参照）
第5条（業務委託）
当運営は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運用、開発、保守、分析等を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当運営は委託先と必要な契約を締結し、適切な監督を行います。
第6条（安全管理）
当運営は、個人情報の漏えい・改ざん・紛失等を防止するため、アクセス制御、権限管理、ログ管理等の合理的な安全管理措置を講じます。
第7条（開示・訂正・削除等の請求）
ユーザーは、当運営に対して自己の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を請求できます。請求は「お問い合わせ」記載の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。
第8条（広告のオプトアウト）
ユーザーは、端末（OS）の設定等により、広告IDの利用制限やパーソナライズ広告の制限（オプトアウト）を行うことができます。※端末やOSの仕様により設定方法は異なります。
第9条（18歳未満の利用）
本サービスは18歳未満の方は利用できません。登録時に入力された情報に基づき利用制限を行います。
第10条（改定）
当運営は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更する場合は、本サービス上または当運営が適切と判断する方法で周知します。
第11条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
releaf.official.26@gmail.com